為更好地加強前臺業(yè)務能力，提升前臺接待服務水平，9月18日，止園飯店組織開展前臺專項培訓。

對于新工來講，尤其是前期未涉及過前臺工作的員工來講，單一的業(yè)務技能學習不能充分滿足日后的實際工作需要。因此在培訓初期，理論學習、概念疏導至關重要。先學后操作、邊學邊熟悉便是本次專項培訓的方向。

此次培訓分別從接待的基本業(yè)務、收銀的工作流程以及在日常工作中如何靈活運用業(yè)務幾方面著手，通過理論講解、情景模擬互動、現(xiàn)場提問答疑的方式，全面系統(tǒng)地幫助大家理順工作職責，讓大家能夠更快更好地理解知識并運用到未來的工作中。

此次培訓得到了公司領導的大力支持，為他們快速熟悉業(yè)務、更快勝任未來工作奠定了基礎。大家通過培訓后的反饋紛紛表示，本次培訓條理清晰、內(nèi)容易懂，今后將學以致用，將培訓效果切實落到實處。

止園飯店行政辦  喬喬