2月22日上午,止園飯店2016年度總結(jié)表彰大會在止園大禮堂召開。會議對飯店2016年度工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理干部、金牌服務(wù)員及先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,總結(jié)了止園飯店2016年取得的主要成績,分析了當(dāng)前酒店行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢,部署了飯店2017年追趕超越等重點工作。集團(tuán)公司副總經(jīng)理袁京連出席會議并作重要講話。
飯店黨委書記、總經(jīng)理金伊博在會上作了題為《站在新起點,適應(yīng)新常態(tài),實現(xiàn)新突破,為努力開創(chuàng)飯店各項工作的新局面而努力奮斗》的工作報告。會議由飯店黨委副書記杜宏偉主持。
報告指出,過去的一年,在集團(tuán)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在飯店領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行和酒店業(yè)低迷等困難和挑戰(zhàn),創(chuàng)新經(jīng)營思路,搶抓發(fā)展機(jī)遇,強(qiáng)化經(jīng)營管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,頑強(qiáng)拼搏的止園精神,實現(xiàn)了經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,各項工作均取得了顯著的成效。
報告強(qiáng)調(diào),2017年是止園飯店狠抓經(jīng)營工作的攻堅之年。飯店目前已進(jìn)入改革深水區(qū),面臨的阻力和困難不少,我們必須鼓起勇氣,攻堅克難,乘勢前進(jìn)。
報告提出了飯店2017年六項重點工作:一是要扎實推進(jìn)“追趕超越”。結(jié)合飯店實際,橫向?qū)φ照也罹?,?nèi)外對比看不足,多與強(qiáng)者比,多向高處攀,引導(dǎo)廣大黨員職工找差距、明方向,形成恪盡職守、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,全力扭虧為盈,推動飯店經(jīng)營上臺階。二是要優(yōu)化營銷組合,拓展客源市場。提高飯店的知名度和培植自己的固定客源,是飯店生存和發(fā)展的基本前提。要充分利用現(xiàn)有資源,加強(qiáng)營銷力度;做好淡旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。三是要不斷創(chuàng)新機(jī)制體制,提高經(jīng)營管理能力。進(jìn)一步完善各項管理制度,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),拓展經(jīng)營思路,跳出傳統(tǒng)思維和經(jīng)營模式,突破洗滌部和酒店管理公司外部拓展瓶頸。繼續(xù)完善考核辦法,促進(jìn)飯店各項管理工作逐步提高。四是要緊扣四星酒店標(biāo)準(zhǔn),不斷提升酒店服務(wù)水平。要在精細(xì)化管理和親情化服務(wù)上出新招,重落實,見實效,進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,全面提升飯店服務(wù)質(zhì)量,把提質(zhì)增效與推動四星酒店標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合。五是要落實安全責(zé)任,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識。以落實責(zé)任制和安全監(jiān)管為重點,以開展隱患排查治理為突破,切實貫徹執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,深入落實安全生產(chǎn)工作各項措施。以安全促生產(chǎn),以安全保效益,確保飯店各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。六是要扎實推進(jìn)黨建工作,為飯店經(jīng)營營造良好的工作氛圍。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆六中全會精神以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神。認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,深入貫徹全國國有企業(yè)黨建會議工作精神,夯實“兩個責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”,為企業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。
最后,集團(tuán)副總經(jīng)理袁京連做了重要講話。袁總首先充分肯定了止園飯店2016年度各項工作所取得的成績。對飯店明年的工作提出了四點要求:一是要堅持發(fā)展是硬道理。飯店領(lǐng)導(dǎo)班子要帶領(lǐng)廣大干部職工積極面對新的市場形態(tài),以追趕超越為契機(jī),全面解放思想,積極開拓創(chuàng)新,全體員工要有責(zé)任感、緊迫感,持續(xù)加力,竭盡全力做好各項經(jīng)營工作;二是要積極推進(jìn)管理升級。緊緊圍繞“服務(wù)就是我們的生命線”,大力提升服務(wù)意識,加大培訓(xùn)力度,向高星級酒店學(xué)習(xí),努力提高職工職業(yè)素養(yǎng);三是要真抓實干。要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手,學(xué)做結(jié)合,創(chuàng)先爭優(yōu),對標(biāo)行業(yè)先進(jìn),找準(zhǔn)定位和切入點,強(qiáng)優(yōu)勢補(bǔ)短板,研究新思路,完善新舉措,全面促進(jìn)飯店健康發(fā)展;四是全面深化改革。要抓住國企改革過程中有利于飯店發(fā)展的政策,妥善解決歷史遺留問題,為飯店的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。最后,袁總鼓舞全體員工凝心聚力,克難奮進(jìn),以必勝的信心、昂揚(yáng)的斗志,擼起袖子加油干,為止園的美好明天而努力奮斗。
止園飯店領(lǐng)導(dǎo)班子成員和員工共計260余人參加會議。
(止園飯店 孫倩倩)